إتاحة

إقرار الإتاحة

الزبائن الكرام، نحن في نزارين تورز، نرى في الخدمة المقدمة لزبائننا قيمة عُليا، ونطمح دائمًا لتحسين مستوى الخدمة التي تقدّمها نزارين تورز، موظفوها ومورّدوها. في هذا السياق، فإننا نعمل من أجل تحسين وإتاحة الخدمات التي نقدّمها لجميع الزبائن، وبضمن ذلك زبائننا من ذوي المحدوديات والإعاقات المختلفة. بناءً على ذلك، فإنه سيكون بالإمكان، خلال هذه الأيام، تلقي الخدمة عبر عدّة قنوات، بموجب التفصيل التالي:

 

• بدّالة مكالمات – تم تسجيل بدّالة مكالمات تقوم بتوفير المعلومات بلغة سهلة ومفهومة، بوتيرة بطيئة ودون موسيقى في الخلفية. اتصلوا بالرّقم: 9033*

• ملفات صوتية – بالإمكان تلقي ملف صوتي يلخّص شروط الصفقة بدلاً من مستند خطي، كما يسرّ مندوبينا مساعدتكم في قراءة المستندات الإضافية عند الحاجة.

• خضع طاقم موظفينا لدورات تأهيلية من أجل توفير خدمات الشركة لمجمل جمهور زبائننا، مع التشديد على إتاحة الخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة أيضًا.

 

بدائل الخدمة الهاتفية:

عبر البريد الإلكتروني: info@nazarene-tours.com

عبر الفاكس رقم: 04-6565198

قائمة الفروع المتاحة: فرع الناصرة